03.05.2009 - De intermediars van DELA worden door de professionele intermediars zeer goed beoordeeld, dit blijkt uit het onderzoek uit het ‘Nationaal Performance Onderzoek Levensverzekeraars’ ze hebben dan ook de top-twee positie behaald.
Vooral de goede interne goede organisatie van DELA, het intranet dat sterk ontwikkeld is, brede marketingondersteuning en bovenal de goede ondersteuning van de accountmanagers werden goed gewaardeerd. Toch heeft DELA zelf de mogelijkheid gezien om te leren van de andere deelnemers aan dit onderzoek en als gevolg hiervan hebben ze de gezondheidsverklaring voor het LeefdoorPlan gedigitaliseerd en zijn de premies met maar liefst 15% verlaagd.
Echter is het behalen van de tweede plaats in dit onderzoek geen teken voor DELA om achterover te gaan zitten, maar gaan ze juist actief verder met hun nieuwste campagne ‘succesfactoren-campagne’ om hun prestaties verder te verbeteren en vergroten. Het doel van deze campagne is dat intermediars meer met DELA als partner gaan samenwerken en hierdoor ook meer het LeefdoorPlan aan hun klanten adviseert. In de ‘succesfactoren-campagne’ worden alle voordelen van DELA helder uitgelegd en waar nodig gebruik gemaakt van de nodige humor zodat de tussenpersonen zich beter aangesproken voelen en zich hiermee kunnen identificeren. De eerste succesfactoren zijn al goed ontvangen door de doelgroep, dit omdat in de succesfactoren alles overzichtelijk gerangschikt staat op doelstellingen.